集团2016年印刷业务工作大会于2016年8月6日在界龙总部园六楼多功能厅隆重召开，集团公司领导和相关职能部门负责人，各印刷企业经营管理班子，顾问，主要业务经理和业务骨干，主要客服人员，生产、工艺、品控负责人，财务经理等共计180余人参加。界龙实业集团总裁沈伟荣主持会议。

大会首先由界龙实业集团副总裁、印刷事业管理部总经理龚忠德作《界龙集团印刷业务工作报告》，对集团近两年来的印刷业务工作进行回顾总结，肯定了近年来业务工作所取得的成绩，重点分析了集团业务发展存在的问题，明确提出了今后业务工作的方向和指导性措施。

会上，集团对2014-2015年度表现优秀的业务经理人、业务担当、业务新秀和客服代表共计40人进行了表彰。集团领导为这些获奖人员进行了颁奖，并合影留念。

随后，大会采用论坛的形式，就“如何进行大客户的开发与服务”、“如何做好客户服务及内外协调工作，持续提升客户满意度”、以及“业务发展定位与战略定位”三大主题，分别请业务经理人、客服人员和企业主要经营管理者上台探讨，分享经验，讨论现场气氛活跃，台下听众也听得聚精会神。

大会在短暂休息后继续进行，由界龙实业集团董事长费屹立作大会总结讲话。费屹立董事长肯定了会议成功之处，并结合集团十三五规划谈了今后的发展思路，要求各企业追求内生式增长，以“创新、超越”为目标，从组织建设到业务发展都要有创新的模式，以达到超越的效果，更好的规划“十三五”发展；同时对我们未来业务工作提出了新的要求，各企业要注重战略规划，注重产品定位和品牌定位，让我们的核心产品成为我们的拳头产品，紧紧围绕品牌定位进行业务开发；总经理要走到客户开发第一线，要有对业务如饥似渴的欲望；同时要提升客服部门地位，以产品和服务满足客户需求。此外，费屹立董事长还介绍了集团今年外延式扩张的发展情况，希望各企业经营管理者将战略目标项目化，齐心协力，以求真务实的工作作风，切实抓好企业的各项工作，确保集团各项目标任务圆满完成。

最后，集团党委书记、董事会主席费钧德为大家讲述了集团发展历史，希望广大业务员要全方位为客户服务，不畏惧失败，团结奋进，再接再厉，推进印刷主业再上台阶，为界龙集团持续发展再创辉煌。

当天晚上，与会人员欢聚一堂，各企业都拿出了自己的节目，举行了丰富多彩的文娱活动，欢声笑语，气氛热烈，体现出了界龙人积极向上的精神风貌。